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« Fuite détectée sous la douche un dimanche soir. Rappel en dix minutes, technicien sur place dans l'heure, réparation propre et devis annoncé respecté au centime près. »
Sandrine M.Lyon · Client vérifié
Avis de nos clients
Les retours d'intervention, positifs comme négatifs, sont notre principal outil de progrès. Nous publions les avis tels qu'ils nous sont transmis.
Appeler le 07 00 00 00 00Voir les tarifs Un technicien au bout du fil, 24h/24 — sans formulaire à remplir.
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« Installation d'une climatisation réversible dans un T3. Travail soigné, explications claires sur l'entretien, chantier laissé impeccable. »
Karim B.Nanterre · Client vérifié
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« Colonne d'immeuble bouchée : intervention avec caméra puis hydrocurage. Le syndic a reçu un rapport détaillé, tout est rentré dans l'ordre. »
Élodie R.Bordeaux · Client vérifié
★★★★☆
« Remplacement du chauffe-eau en urgence. Un léger retard sur le créneau mais on m'a prévenu, et le prix correspondait au devis. »
Thomas D.Lille · Client vérifié
★★★★★
« Entretien annuel de la PAC. Ponctuel, pédagogue, facture nette. Je garde le contrat pour l'année prochaine. »
Nathalie P.Aix-en-Provence · Client vérifié
★★★★★
« WC bouchés un jour férié. Prix annoncé au téléphone, aucune mauvaise surprise à la fin. Très pro. »
Julien F.Rennes · Client vérifié
Note pour l'administrateur du site : ces témoignages sont des exemples de mise en page. Publier de faux avis constitue une pratique commerciale trompeuse et un motif de refus des annonces Google Ads. Remplacez-les par vos avis réels (Google, Trustpilot, PagesJaunes…) avant la mise en ligne, et ne renseignez le balisage AggregateRating que lorsque les notes proviennent d'avis authentiques et vérifiables.
Comment nous traitons les réclamations
Une intervention peut se passer moins bien que prévu : un créneau décalé, un diagnostic à revoir, une finition qui ne convient pas. Dans ce cas, la marche à suivre est simple.
- Contactez-nous par téléphone ou par e-mail en indiquant le numéro de votre facture.
- Un responsable reprend le dossier et vous rappelle sous 48 heures ouvrées.
- Si l'intervention est en cause, nous repassons sans frais supplémentaires.
- À défaut d'accord, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans nos conditions générales.
Un problème de plomberie, de clim ou de canalisation ?
Nos techniciens vous rappellent rapidement et se déplacent partout en France. Devis clair et gratuit avant toute intervention.